Ergonomie au travail : principes, normes et conseils pour un environnement professionnel sain
Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, où les exigences sont nombreuses et les journées de travail souvent longues, l’ergonomie au travail joue un rôle crucial dans le maintien de la santé et du bien-être des employés. L’ergonomie, bien plus qu’un simple concept, représente une approche holistique visant à adapter le travail à l’homme, et non l’inverse. En comprenant et en mettant en pratique les principes fondamentaux de l’ergonomie au travail, les entreprises peuvent créer des environnements de travail qui favorisent la sécurité, le confort et la performance des employés.
Comprendre l’ergonomie au travail
Aujourd’hui, les travailleurs dans les bureaux sont de plus en plus sédentaires. Les positions statiques des collaborateurs engendrent des TMS. L’ergonomie au travail est une discipline visant à optimiser les conditions de travail pour favoriser la santé, le bien-être et la performance des employés. Cela implique de concevoir des postes de travail, des équipements et des environnements adaptés aux besoins et aux capacités des travailleurs. En respectant les principes de l’ergonomie, les entreprises peuvent non seulement prévenir les blessures professionnelles, mais aussi améliorer la productivité et la satisfaction des employés.
Définition et importance de l’ergonomie au travail
L’ergonomie au travail consiste à adapter le travail à l’homme et non l’homme au travail. Cela signifie prendre en compte les caractéristiques physiques et cognitives des travailleurs pour concevoir des environnements de travail sûrs, confortables et efficaces. L’importance de l’ergonomie au travail réside dans sa capacité à réduire les risques de blessures professionnelles, tels que les troubles musculo-squelettiques (TMS), et à améliorer le bien-être et la qualité de vie et la condition de travail général des employés.
Concernant la législation, il existe plusieurs normes en vigueur. Les plus connues sont la NF EN ISO 9241 et la NF X35-103, fournissent des lignes directrices pour la conception ergonomique des postes de travail, des équipements et des environnements professionnels :
- NF EN ISO 9241 :
- Cette norme internationale établit des lignes directrices pour l’ergonomie des équipements de bureau informatiques, y compris les interfaces homme-machine, les logiciels et le matériel.
- Elle vise à garantir que les équipements de bureau sont conçus de manière à être ergonomiques, c’est-à-dire conviviaux et adaptés à une utilisation humaine efficace et confortable.
- La norme ISO 9241 est subdivisée en plusieurs parties, chacune se concentrant sur un aspect spécifique de l’ergonomie des systèmes informatiques, tels que la conception des écrans, des claviers, des souris, etc.
- En France, la norme NF EN ISO 9241 est une adaptation nationale de la norme internationale ISO 9241. Elle est donc une référence pour la conception ergonomique des équipements de bureau informatiques dans le contexte français.
- NF X35-103 :
- Cette norme française concerne l’ergonomie des systèmes, notamment la conception des postes de travail, des équipements et des outils.
- Elle fournit des lignes directrices et des recommandations pour concevoir des environnements de travail sûrs, confortables et efficaces, en tenant compte des besoins et des capacités des travailleurs.
- La norme NF X35-103 couvre un large éventail de sujets, tels que l’aménagement des postes de travail, la disposition des équipements, l’utilisation des machines, etc.
- Son objectif est de prévenir les risques professionnels, tels que les accidents du travail et les troubles musculo-squelettiques, tout en favorisant le bien-être et la performance des employés.
- Cette norme est largement utilisée en France pour orienter les entreprises et les professionnels vers les bonnes pratiques en matière d’ergonomie au travail, afin de garantir des conditions de travail optimales pour les travailleurs français.
Avantages à long terme pour l’entreprise
25 % des arrêts maladie, peu importe leur durée, sont liés à des troubles musculosquelettiques¹. En investissant dans l’ergonomie au travail, cela vous permet de réduire le nombre d’arrêts maladie liés aux TMS. Les conditions de travail ergonomiques contribuent à réduire les troubles musculo-squelettiques, les maux de dos et autres problèmes de santé liés au travail, ce qui se traduit par une diminution des congés de maladie et des absences pour raisons de santé. En conséquence, les entreprises peuvent maintenir leur niveau de production et éviter les perturbations opérationnelles causées par l’absentéisme. Cela présente également d’autres avantages à long terme pour l’entreprise :
- Réduction des coûts liés aux blessures professionnelles : en adoptant une approche proactive en matière d’ergonomie, les entreprises peuvent réduire les risques d’accidents du travail et de blessures professionnelles, ce qui se traduit par des économies significatives en termes de frais médicaux, d’indemnités de travail et de coûts associés à la perte de productivité.
- Amélioration de la satisfaction et de la rétention des employés : un environnement de travail ergonomique démontre l’engagement de l’employeur envers le bien-être de ses employés. En offrant des conditions de travail confortables et sûres, les entreprises peuvent favoriser la satisfaction des employés, réduire le taux de rotation du personnel et renforcer la réputation de l’entreprise en tant qu’employeur de choix.
- Augmentation de la productivité et de la performance : les employés qui travaillent dans un environnement ergonomique sont plus susceptibles d’être productifs et de maintenir un niveau élevé de performance. En réduisant les inconforts physiques et en minimisant les distractions liées à un environnement de travail mal conçu, les employés peuvent se concentrer davantage sur leurs tâches et accomplir leur travail de manière plus efficace.
Investir dans l’ergonomie au travail est un choix stratégique pour les entreprises soucieuses de la santé, du bien-être et de la performance de leurs employés, tout en réalisant des économies significatives et en renforçant leur compétitivité sur le marché.
Objectifs de l’ergonomie au travail
L’ergonomie au travail vise à créer des environnements de travail qui favorisent la santé, le bien-être et la performance des employés. Pour atteindre cet objectif, l’ergonomie se concentre sur plusieurs aspects clés. La première est la prévention des blessures et des troubles musculo-squelettiques (TMS). L’ergonomie permet d’anticiper ce type de problèmes de santé. Les TMS, tels que les douleurs lombaires, les tendinites et les troubles du poignet, sont des problèmes courants dans de nombreux milieux de travail. L’ergonomie vise à identifier et à éliminer les facteurs de risque qui contribuent à ces troubles, tels que les postures incorrectes, les mouvements répétitifs et les charges physiques excessives. L’ergonomie vise également à l’amélioration du confort et de la productivité. Un environnement de travail ergonomique est conçu pour minimiser les inconforts physiques et mentaux des employés, ce qui leur permet de se concentrer pleinement sur leurs tâches et d’accomplir leur travail de manière efficace et efficiente. En réduisant les distractions et les sources de stress, l’ergonomie contribue à améliorer la satisfaction au travail et la performance globale des employés. L’adaptation du poste de travail aux besoins individuels des travailleurs est également un des objectifs de l’ergonomie. Chaque employé a des besoins et des capacités physiques différents. L’ergonomie vise à adapter le poste de travail, les équipements et les tâches aux caractéristiques individuelles des travailleurs, telles que leur taille, leur force et leurs préférences ergonomiques. En tenant compte des besoins spécifiques de chaque employé, les entreprises peuvent créer des environnements de travail plus inclusifs et favorables à la diversité.
Pour atteindre ces objectifs, il est essentiel de :
- Connaître les erreurs à éviter : comprendre les erreurs courantes en matière d’ergonomie, telles que l’utilisation prolongée de postures inconfortables, le manque de pauses et le mauvais réglage des équipements, est crucial pour les éviter et prévenir les problèmes de santé.
- Comprendre les risques liés à une mauvaise ergonomie : connaître les risques potentiels pour la santé associés à une mauvaise ergonomie, tels que les TMS, la fatigue et le stress, permet aux entreprises d’identifier les domaines à améliorer et de mettre en place des solutions préventives appropriées.
- Identifier l’impact sur la fatigue, le stress et la productivité : l’ergonomie vise à réduire la fatigue physique et mentale des employés, à minimiser les niveaux de stress liés au travail et à favoriser une augmentation de la productivité grâce à un environnement de travail plus confortable, sûr et adapté. En évaluant l’impact de l’ergonomie sur ces facteurs, les entreprises peuvent mesurer les bénéfices tangibles de leurs efforts d’amélioration ergonomique.
Guide pour optimiser l’ergonomie au travail
Pour optimiser l’ergonomie au travail, il est important de prendre en compte plusieurs aspects, notamment le maintien d’une posture correcte au travail, l’aménagement ergonomique du poste de travail et l’utilisation adéquate des équipements et accessoires ergonomiques. Chaque équipement doit pouvoir s’adapter à la morphologie de chaque collaborateur. Pour cela, il est conseillé de prendre du mobilier ajustable et réglable.
Nos conseils pour avoir un pour avoir un poste de travail ergonomique
Maintenir une posture correcte au travail est essentiel pour prévenir les douleurs et les tensions musculaires, ainsi que les troubles musculo-squelettiques (TMS) associés à une mauvaise ergonomie. Une posture correcte implique d’aligner correctement la colonne vertébrale, les épaules, les bras et les poignets pendant les activités de travail. Voici quelques conseils pour maintenir une posture correcte :
- Assurez-vous de vous asseoir droit, avec le dos bien soutenu par le dossier de la chaise et les pieds à plat sur le sol.
- Réglez la hauteur de votre chaise pour que vos genoux soient légèrement plus bas que vos hanches et vos coudes à un angle d’environ 90 degrés.
- Gardez les épaules détendues et les bras près du corps, en évitant de les étirer ou de les tendre excessivement.
- Utilisez un support lombaire ou un coussin pour soutenir la courbure naturelle de votre dos et éviter les douleurs lombaires.
- Prenez des pauses régulières pour vous étirer et changer de position, en variant vos tâches et en évitant de rester assis ou debout trop longtemps.
Aménagement ergonomique du poste de travail
Un aménagement ergonomique du poste de travail est essentiel pour créer un environnement de travail confortable et sûr. Cela implique de disposer les équipements, les outils et les accessoires de manière à minimiser les contraintes physiques et à favoriser une posture correcte. Quelques éléments sont à prendre en compte pour un aménager son poste de travail de façon ergonomique :
- Positionnez votre écran d’ordinateur à une distance d’environ un bras de longueur, avec le haut de l’écran à la hauteur des yeux pour éviter de pencher la tête vers le haut ou vers le bas.
- Disposez votre clavier et votre souris à une hauteur qui permet à vos poignets de rester droits et détendus pendant la frappe et la saisie.
- Utilisez un repose-poignet pour soutenir vos poignets et réduire les tensions musculaires lors de la saisie sur le clavier.
- Organisez votre espace de travail de manière à ce que les objets les plus fréquemment utilisés soient facilement accessibles, sans avoir besoin de vous étirer ou de vous pencher excessivement.
Utilisation adéquate des équipements et accessoires ergonomiques
Utiliser correctement les équipements et accessoires ergonomiques peut contribuer à réduire les tensions musculaires et les inconforts physiques pendant les activités de travail. Voici quelques conseils pour une utilisation adéquate des équipements ergonomiques :
- Ajustez les sièges de bureau, les fauteuils et les chaises ergonomiques pour soutenir une posture correcte et confortable.
- Utilisez des repose-pieds si vos pieds ne touchent pas le sol ou si vous devez changer de position fréquemment pendant la journée.
- Utilisez des souris ergonomiques, des claviers séparés et d’autres accessoires ergonomiques conçus pour réduire les contraintes sur les muscles et les articulations.
- Prenez le temps de vous familiariser avec le fonctionnement des équipements ergonomiques et de suivre les instructions d’utilisation pour en tirer le meilleur parti.
Optimisation de la santé au travail : gestion des pauses et exercices pour une journée productive
Dans un environnement de travail où les journées peuvent être longues et les tâches souvent exigeantes, la gestion des pauses et l’intégration d’exercices physiques peuvent sembler être des préoccupations secondaires. Pourtant, ces aspects jouent un rôle crucial dans le maintien de la santé et du bien-être des employés, ainsi que dans l’optimisation de leur performance au travail.
Gestion des pauses et du mouvement
La gestion des pauses et du mouvement est un élément essentiel de l’ergonomie au travail pour prévenir la fatigue musculaire, la raideur articulaire et les troubles musculo-squelettiques. Prendre régulièrement des pauses et bouger périodiquement pendant la journée de travail permet de réduire la tension accumulée dans les muscles et de favoriser une circulation sanguine optimale. Pour gérer efficacement ses pauses et mouvement au travail, il est conseillé de :
- Planifiez des pauses régulières tout au long de la journée, en prenant une courte pause toutes les heures pour vous étirer et vous dégourdir.
- Profitez de vos pauses pour changer de posture, vous lever et marcher un peu, ou faire quelques exercices simples pour soulager la tension musculaire.
- Utilisez des applications ou des rappels pour vous aider à vous souvenir de prendre des pauses régulières, surtout si vous êtes absorbé par votre travail et que vous oubliez de bouger.
Importance de l’exercice physique et du stretching au travail
L’exercice physique et le stretching au travail sont des pratiques bénéfiques pour maintenir la santé musculo-squelettique et réduire les risques de blessures liées au travail. En incorporant des exercices de renforcement musculaire, d’étirement et de relaxation dans votre routine quotidienne, vous pouvez améliorer votre flexibilité, votre force et votre endurance, tout en réduisant les tensions et les inconforts musculaires. Voici quelques raisons pour lesquelles l’exercice physique et le stretching sont importants au travail :
- Renforcement musculaire : les exercices de renforcement musculaire aident à maintenir la force et la stabilité des muscles, ce qui est essentiel pour prévenir les blessures et maintenir une bonne posture au travail.
- Flexibilité articulaire : le stretching régulier contribue à maintenir la flexibilité des articulations, ce qui permet de prévenir la raideur articulaire et les douleurs associées à une posture statique prolongée.
- Réduction du stress : l’exercice physique et le stretching peuvent aider à réduire le stress et la tension mentale en favorisant la libération d’endorphines, les hormones du bien-être.
- Amélioration de la concentration : une courte séance d’exercice ou de stretching peut stimuler la circulation sanguine vers le cerveau, ce qui peut améliorer la concentration, la clarté mentale et la productivité au travail.
En intégrant des pauses actives, des exercices de stretching et des séances d’exercice physique dans votre journée de travail, vous pouvez favoriser une meilleure santé physique et mentale, ainsi qu’une performance optimale au travail.
De façon générale, l’ergonomie est une stratégie à adopter pour améliorer les performances de vos équipes tout en améliorant leur confort et qualité de vie au travail. Grâce à cela, les risques liés au TMS seront alors moindre. Pour l’optimiser, votre entreprise doit mettre à votre disposition plusieurs outils et équipements, mais c’est également à vous de suivre ces démarches, qui auront un impact sur votre corps sur le long terme.
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Source :
Léona
Chargée de communication chez Fairspace. Ensemble, nous repensons les bureaux de façon durable. Notre objectif : favoriser le bien-être des employés et soutenir les entreprises dans leur transition vers un environnement de travail plus responsable.
