Comment limiter le bruit dans votre open space ?

Dans les années 60, une petite révolution secoue le monde du travail : on décide d’ouvrir les bureaux, de les rendre plus aérés, moins cloisonnés, pour encourager la communication entre les collaborateurs. Fini les cloisons et les bureaux individuels… bienvenue aux open spaces !

60 ans plus tard, le constat est sans appel : 57 % des actifs français préfèrent désormais travailler « sur un poste de travail attribué dans un bureau individuel fermé »¹. Et pourquoi ? Le bruit en open space, un véritable fléau pour beaucoup.

Dans cet article, on va plonger dans cette problématique pour comprendre comment on en est arrivé là. Est-ce que les open spaces et les nuisances sonores vont forcément de pair ? On vous le dévoile en avance : non, et on va vous montrer comment y remédier efficacement.

Les open spaces sont-ils vraiment bruyants ?

L’open space, autrefois perçu comme l’eldorado de la collaboration, ne fait plus autant rêver. Selon un sondage de l’ESSEC réalisé en 2018, 83 % des jeunes diplômés n’aspirent pas à travailler en open space ou dans des espaces de coworking. La nouvelle génération semble fuir ce modèle de travail, et c’est un fait. Mais est-ce que ces espaces ouverts sont vraiment aussi bruyants qu’on le dit, ou serait-ce un préjugé sans fondement ?

Les chiffres du bruit en entreprise

Le bruit en entreprise, c’est bien plus qu’une simple gêne… Selon une enquête de l’association JNA², les salariés perdent en moyenne 30 minutes de travail par jour à cause du bruit ! Si l’on fait un rapide calcul, avec un coût horaire moyen estimé à 41€ par l’INSEE, cela représente pas moins de 4 920 euros perdus par salarié chaque année.

Mais ce n’est pas tout… À l’échelle nationale, on estime que le coût social du bruit en France atteint la somme astronomique de 147 milliards d’euros par an. Ironie du sort, le bruit est probablement le plus grand problème silencieux !

Dans ce contexte, il devient évident que le bruit en entreprise est un vrai souci. Les open spaces, initialement conçus pour favoriser les échanges, se révèlent parfois contre-productifs. Trop de communication tuerait-elle la communication ?

La parole, principale source de bruit en open space

Dans les bureaux d’entreprise, le bruit n’est pas dû aux machines ou à des événements exceptionnels, mais principalement à la parole : les échanges entre collègues, les conversations téléphoniques… Tout cela contribue à un brouhaha constant. Et soyons honnêtes, pas besoin d’une étude scientifique pour comprendre que ce bruit ambiant affecte à la fois la productivité et le bien-être au travail.

Cependant, une étude va plus loin et montre que, pour une même fréquence, un bruit intelligible (comme des paroles) serait plus fatiguant qu’un simple bruit de fond³. Autrement dit, écouter des conversations à longueur de journée fatigue davantage que des bruits classiques.

L’open space, qui encourage les échanges spontanés, ne fait qu’accentuer ce phénomène. À force d’entendre des discussions, même anodines, les salariés sont exposés à une véritable fatigue auditive.

Comment réduire le bruit en open space ?

On l’a vu, le bruit en open space, c’est épuisant. Entre les conversations, les appels téléphoniques et les échanges spontanés, il devient vite difficile de se concentrer. Alors, pour résoudre ce problème, faudrait-il imposer le silence absolu ? Ou bien tout recloisonner et revenir aux bureaux fermés des années 50 ?

Non ! On peut tout à fait garder l’open space et profiter de ses avantages sans subir ses inconvénients. Comment ? Grâce à un aménagement intelligent de vos bureaux ! On vous montre comment faire pour allier espace ouvert et tranquillité sonore.

Créez des espaces dédiés aux échanges

Eh oui, les discussions en entreprise, il y en a, et il y en aura toujours ! La solution pour réduire le bruit en open space n’est pas d’éliminer ces conversations, mais plutôt de les déplacer hors des zones de concentration.

La première solution qui vient à l’esprit, ce sont les salles de réunion. Parfaites pour discuter, échanger et brainstormer… mais soyons réalistes, tout le monde n’a pas 5 salles de réunion disponibles à tout moment ! Alors, si vous manquez d’espace de réunion, pensez à aménager de petits coins informels, comme des espaces détente ou des coins cafés. Ces lieux permettent de changer de cadre et d’échanger sur des sujets plus légers. En prime, ils favorisent la créativité !

Pour les petites conversations rapides, pas besoin de quitter l’open space, mais l’objectif est de réduire au maximum les échanges prolongés en plein milieu de votre espace de travail.

Phone box : La grande solution au bruit en entreprise

Si vous manquez de place pour aménager des espaces dédiés aux échanges, pas de panique ! Il existe d’autres solutions tout aussi efficaces pour gérer le bruit en open space. Et l’une des meilleures ? La phone box !

Ces petites cabines sont conçues pour permettre des conversations, qu’elles soient téléphoniques ou en personne, sans perturber vos collègues ni être interrompu par le bruit ambiant. Un véritable havre de paix au milieu de l’agitation de l’open space.

Que ce soit pour 1, 2, ou même 4 personnes, il existe toujours une phone box adaptée à vos besoins. Une solution pratique, flexible et surtout ultra efficace pour réduire les nuisances sonores en entreprise.

D’autres alternatives pour réduire le niveau sonore

Il existe bien sûr d’autres solutions pour venir à bout du problème de bruit en open space. Chaque entreprise est unique, et les solutions les plus adaptées peuvent varier en fonction de votre espace et de vos besoins. Mais on va vous en donner deux autres qui fonctionnent à merveille :

• Les cloisons acoustiques : C’est l’une des solutions les plus simples et efficaces. Installez des cloisons entre les postes de travail pour atténuer le bruit, mais attention à ne pas trop compartimenter ! L’objectif est de trouver le bon équilibre pour garder l’esprit ouvert de l’open space tout en réduisant les nuisances sonores.
• La végétalisation : Vous ne le saviez peut-être pas, mais les plantes ne sont pas seulement là pour embellir votre bureau ! Elles aident aussi à ajuster l’acoustique de la pièce. En plus d’apporter une touche de verdure et de bien-être, elles contribuent à absorber une partie des bruits ambiants.

Le bruit en open space n’est pas une fatalité ! Avec un peu de créativité et les bonnes solutions, il est tout à fait possible de transformer un espace bruyant en un environnement de travail agréable et productif. L’idée n’est pas de revenir en arrière, ni de brider les échanges, mais de trouver un juste équilibre entre communication et concentration.

En aménageant intelligemment vos bureaux, vous pouvez profiter des avantages des open spaces sans subir leurs inconvénients. Alors, prêt à dire adieu aux nuisances sonores et à créer un espace de travail où il fait bon collaborer ? À vous de jouer !

Sources :

¹ Baromètre de la qualité de vie au bureau

² L’impact du bruit et des nuisances sonores sur la perte de temps au travail

³ Le bruit dans les open-spaces : acoustique et perception